المتحدث الرسمي.. مسؤولية قانونية ومهارات تواصلية لضمان دقة التصريحات
بغداد-ارض العراق الإخبارية
أكد المتحدث باسم وزارة التعليم العالي، حيدر العبودي، أن المتحدث الرسمي لأي وزارة أو مؤسسة حكومية يمتلك تخويلًا قانونيًا يتيح له أداء مهامه ضمن إطار رسمي، مشيرًا إلى أن هذه المسؤولية تفرض عليه التحلي بالدقة في اختيار توقيت التصريحات والمعلومات التي يدلي بها.
وأوضح العبودي أن المتحدث الرسمي ليس مجرد ناقل للأحداث، بل هو مسؤول عن تقديم المعلومات في الوقت المناسب، بناءً على قراءته الدقيقة للسياق العام والمتغيرات المحيطة. وأضاف أن نجاح المتحدث الرسمي يعتمد على عدة مهارات، من بينها القدرة على ضبط الانفعالات، وإتقان لغة الجسد، وامتلاك ثقافة واسعة، فضلًا عن الذكاء والقدرة على المناورة في المواقف المختلفة.
وشدد العبودي على أن المتحدث الرسمي، عند عدم امتلاكه معلومة دقيقة حول موضوع معين، من حقه أن يطلب وقتًا للتأكد من التفاصيل قبل الإدلاء بتصريحات رسمية، مبينًا أن التسرع في تقديم معلومات غير دقيقة قد يؤدي إلى إحداث ثغرات في المؤسسة التي يمثلها. واختتم بالقول إن الالتزام بالمعايير المهنية في التصريحات يعزز مصداقية المؤسسة ويضمن تقديم المعلومة الصحيحة للرأي العام.
